CEF Iniciante

Solicitar arquivo de retorno no e-Cobrança

Publicado em 07/04/2026

1. Painel de login

Acesse o endereço https://ecobranca.com.br e digite os dados fornecidos pelo gerente.

2. Tela inicial

Vá até o menu “Controle Arquivos” e clique no submenu “Solicitação de Arquivo Retorno”

3. Solicitar o arquivo

Na tela de “Solicitação de Arquivo Retorno” escolha umas das opções oferecidas:

Data Movimento
Digite a data de movimento que deseja solicitar. Ex.: Se deseja saber sobre as movimentações do dia 07/04/2026, é esta data que deve digitar.


Número Retorno
Se souber o número do arquivo que deseja recuperar, digite o número no campo, conforme a imagem abaixo.

Em seguida, basta clicar no botão “Confirmar”.

4. Processo finalizado

Pronto! Seu arquivo foi solicitado.
Repita o processo para mais arquivos.

Os arquivos estarão disponíveis para captura no transmissor de troca de arquivos EDIAgente no próximo dia útil.

 

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