Seja na hora de homologar a sua carteira de recebimento ou quando você faz operações pelo Applet, pode ser necessário enviar o arquivo remessa ao seu banco pelo Internet Banking. Veja abaixo como fazer isso se você for cliente do Santander.
1. Salve o arquivo de remessa no seu computador
Antes de começar este passo a passo, faça o download do arquivo remessa.
- Acesse Cobrança → Troca de Arquivos → Remessa
- Clique no ícone de download o lado direito do registro e salve em alguma pasta de seu computador.
2. Acesse o Internet Banking do Santander
Ao acessar o Internet Banking do Santander, no menu lateral esquerdo, clique em Transferência de Arquivos → Transmitir.
3. Selecione o formato
Agora você deverá selecionar o Produto e o Layout. Para produto, selecione o tipo de operação que você está fazendo e, para layout, selecione o correspondente no Applet (CNAB 240).
4. Envie o arquivo
Clique em Escolher Arquivo e selecione o arquivo de remessa baixado do Apple e armazenado no seu computador. Com o arquivo já selecionado, clique em Transmitir.
Enquanto o sistema do banco envia o arquivo, aparecerá a mensagem Recebido em processamento. Assim que estiver concluído, o status será alterado para Aceito.
Se o status do envio for diferente de Aceito, tire um print da tela e envie ao suporte@applet.com.br ou entre diretamente em contato com o seu gerente bancário.
