1. Acesse sua conta Santander
Ao acessar seu login no Internet Banking do Santander, localize o menu Transferência de arquivos e clique nele. Depois, na seção Retorno, selecione Consultar.

2. Localize o arquivo retorno e salve em seu computador
Na página seguinte, na coluna de Produto, selecione a opção de acordo com a operação. Já, na coluna Layout, selecione 240 ou 400.
Caso você não saiba se o layout é CNAB 240 ou CNAB 400, entre em contato com seu gerente bancário.
Repare que apenas um dos arquivos terá a nomenclatura tipo Movimento, que se trata do arquivo retorno. Clique no ícone de disquete na coluna Salvar para salvar o arquivo em seu computador.

3. Envie o arquivo de retorno ao Applet
Quando já tiver o arquivo retorno salvo em seu computador, vá até o menu Cobrança → Troca de Arquivos → Retornos.
A seguir, clique em Adicionar para que, a partir do seu computador, você selecione o arquivo de retorno que deseja enviar ao Applet. Depois, basta clicar em Processar:
